열린 조직, 서평 : 아래에서 위로 고무시키는 사업

열정과 열정을 격려하십시오 • 짐 화이트 허스트 (Jim Whitehurst) • 하버드 비즈니스 리뷰 • 227 쪽 • ISBN : 978-1-62527-527-1 • $ 30 짐 화이트 허스트는 개종자의 열렬한 열의로 글을 씁니다. 그의 이야기는 선도적 인 오픈 소스 소프트웨어 회사 인 레드햇 (Red Hat)에서 CEO 직을 인터뷰하라는 요청을받은 날부터 시작되었으며 그가 만난 사람들 중 세 명 모두 순차적으로 현금이 없어졌습니다. 그는 커피를 마시고, 점심 식사를하고, 마침내 공항에 타기 위해 돈을 버는 것을 발견했습니다. “이것은 개그인가?” 그는 궁금해했다.

질문은 이해할 수있었습니다. 화이트 허스트의 이전 직업은 돌파구를 통해 감독 한 엄격한 위계 조직인 델타 항공을 운영하는 것이 었습니다. 델타에서 10,000 명을 해고해야했던 델타에서의 경험은 왜 그가 미래를 꿈꾸는 성장하는 회사에 관심이 있는지를 보여주는 부분이었습니다.

Whitehurst는 The Open Organization : Igniting Passion and Performance에 다음과 같이 씁니다. 델타가 숫자와 규칙에 따라 관리되는 전통적인 하향식 회사 인 경우 Red Hat은 열정과 목적에 대한 인식을 바탕으로 아래에서 위로 향합니다. 대부분의 비즈니스 서적은 컨설턴트가 단일, 보통 한 단어 개념을 사용하여 작성합니다. 그러나 Whitehurst는 다른 관리자에게 Red Hat의 예를 에뮬레이트하는 방법을 보여주고 자하는 CEO로 씁니다.

그는 책의 초기 부분에서 가장 흥미 롭습니다. 처음에는 혼란과 같은 것처럼 보였고 그의 첫 번째 아이디어를 포기하는 법을 배웠을 때 경험을 말하면서, 그는 회사가 자라날 수 있도록 도움을주었습니다. . 조사 보고서를 발급 한 회사에서 연구 보고서를 작성한 그는 Red Hat의 같은 요청이 며칠 후이 쾌활한 해고를 제기했을 때 허황된 것입니다. “우리는 그것이 나쁜 생각이라고 판단하여 폐기했습니다. .

화이트 허스트 (Whitehurst)는 계속 영감을주고 동기를 부여하는 방법, 열정과 참여를 장려하는 방법, 올바른 의사 결정을위한 촉매 역할을하는 방법을 논의합니다. 길을 따라 Zappos, Starbucks, Whole Food 등 다른 조직이 동일한 아이디어를 어떻게 적용했는지에 대한 사례도 포함되어 있습니다.

많은 사람들이 상식처럼 들립니다. 직원들이 아이디어를 듣고 싶어한다고 생각할 때 종사 할 가능성이 높고, 의견 불일치를 포용하고 최상의 아이디어를 얻을 수있는 리더를 존경하고, 생산성을 높일 수 있습니다. 감정적 인 자유가 자신이하는 일에 열정적 인 조직에서 (이 말을하면서,이 책에는 Red Hat 직원이 CEO의 텍스트에 주석과 주석을 추가 할 수있는 동료 wiki가 있어야합니다.)

그러나 볼베어링을 생산하는 회사에서 어떻게 동일한 열정과 목적을 얻으십니까? 이러한 아이디어가 델타가 문제가되기 전에 자리를 잡았다면, 회사의 궤적을 어떻게 바꿀 것입니까? 디지털 사진 촬영이 시장을 죽이기 시작했을 때 Eastman Kodak을 구할 수 있었습니까? Whitehurst가 불리한 조건에서 Red Hat Way를 어떻게 적용하는지보고 싶습니다.

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